Mit einigen meiner KollegInnen hatte ich die Möglichkeit, letzte Woche an einem 2 - tägigen Kommunikations-Training teilzunehmen.
"Kommunikation mit anspruchsvollen Partnern" - Das war der Titel des Seminars. Der Anlass war sehr gut von Roli und Iris vorbereitet worden: Einladung, Programm, Fahrplan, Zimmerreservation, etc.
Im Seedamm wurden wir von L. Kletschke von KKB begrüsst und durften gleich am Anfang eine der bekannten und gefürchteten Kommunikations-Uebungen machen: Präsentation mit Videoaufnahme. Ich finde es immer wieder eindrücklich, sich selbst zu hören und zu sehen und wissen, dass der fremde Typ auf dem Bildschirm Du selbst bist.

Dann ging's gleich weiter mit einer weiteren Uebung, welche als Vorbereitung auf das Thema "Auftritts-Kompetenz". Unter jeweils gleichen Grundbedingungen, aber unterschiedlichen Situationen hatte jeder von uns die Gelegenheit, spontan eine Präsentation zu halten. Persönlicher Feedback und Tipps für derartige Präsentationen gab's immer gleich anschliessend.
L. Kletschke hat das Thema nicht nur kompetent vermittelt, sondern auch selbst in seiner Person und mit seinem "Auftritt" auch gleich vertreten.
Die dreidimensionale Kommunikation haben wir dann in der zweiten Hälfte kennengelernt und auch erfahren, dass die Minor-Schoggistängeli immer den gleichen Inhalt haben, auch wenn sie rot, blau oder grün sind :-). (Die drei Farben stehen für die drei Kommunikationsstile und -typen ). Interessant fand ich auch das Abend-Thema "Stehempfang", welches mir nützliche Tipps für eigene Aperos (Wie esse ich Erdnüssli, wenn ich nicht mit den Händen in die Schale fassen darf?) und auch für namics - Anlässe (Apero-Briefing) gegeben hat.

Christoph und Jörg haben sich spontan entschlossen, doch in Pfäffikon zu bleiben, mussten aber dann noch die notwendige Ausrüstung für die Nacht im nahegelegenen Shopping besorgen. Siehe auch Stilleben von Christoph.

Am zweiten Tag haben wir mit der Show der Videos vom Vortag begonnen und dann die dreidimensionale Kommunikation mit Uebungen und Theorie vertieft. Am Schluss gab's dann nochmal Präsentation mit Video, allerdings waren wir nach 1.5 Tagen wesentlich besser vorbereitet und das hat sich dann auf den Videos auch gezeigt.
Für mich waren es herausfordernde 2 Tage mit vielen nützlichen Informationen und Tipps und in einer angenehmen Atmosphäre. Ich kann eine derartige Schulung jedem empfehlen.

Die Sache mit den Minor-Schoggistängeli wollte ich heute gleich überprüfen: Leider gab es am Kiosk nur noch rote. Kann es sein, dass die Schweizer vorallem blaue und grüne mögen ?