Natürlich könnte ich über den mehrstöckigen Messestand von Goldbach Interactive schwärmen, erzählen, wie ich am Google Corner einen leckeren Adwords-Berry-Smoothy schlürfte, oder wie mich das Dauergeknipse der Messefotografen störte. Auch wenn ich könnte, ja sogar wollte, so habe ich drei komplett andere Takehome-Messages für Euch.
Erstens: Meine Kollegin Gergina (@gergina_ch) diskutierte an der Blogwerk-Podiumsdiskussion mit Beat Muttenzer (Yourposition) und Marc-Oliver Schmiedle (ebookers.ch) über den Zusammenhang einer erfolgreich geführten Social Media Aktivität mit dem Suchmaschinenranking (vgl. Die Google Rankingfaktoren Deutschland 2012), über SEO Todsünden und weshalb clevere Unternehmen besser in einzigartigen Content als in gekaufte Backlinks investieren. (Blogwerk hat bereits die heissesten Tipps dieser Expertenrunde zusammengefasst.)
Zweitens: Der Erfolg einer Social Media Kampagne hängt eigentlich nur davon ab, ob die Bedürfnisse der Zielgruppe abgedeckt werden. Konkret sprach Pedro Simko, Chairman von Saatchi&Saatchi Schweiz, vom Bedürfnis sich auszutauschen, vom Bedürfnis zu kreieren und vom Bedürfnis, sich selbst ins Bild zu setzen. Deckt eine Kampagne alle drei Bedürfnisse ab, so ist sie erfolgreich (vgl. Simkos Erfolgsfaktoren einer Social Media Kampagne im persönlich.ch Interview). Auch Skittles, der Süsswarenhersteller mit dem bekannten Claim “Experience the Rainbow”, kennt das Erfolgsrezept. Skittles unterhält und interagiert (zugegeben mit skurrilen Botschaften auf Facebook, oder verstehen Sie was mit „I want a car that always has that new Skittles smell.“ gemeint ist?!), Skittles stellt aktiv Fragen und stellt Nathaniel R. ins Rampenlicht, den grössten Skittles Markenbotschafter der USA.
Drittens: Erfolglos wurde das kostenlose WIFI bis nach Messeschluss gesucht.
Zuckersüss und farbig präsentierte sich die #SOM12.
